{"id":14521,"date":"2023-09-22T09:13:49","date_gmt":"2023-09-22T09:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/wcpporguk.cf.ac.uk\/report\/cyfuno-dull-cyflawni-wyneb-yn-wyneb-ac-ar-lein-mewn-gwasanaethau-llesiant-cymunedol\/"},"modified":"2025-04-11T13:32:10","modified_gmt":"2025-04-11T13:32:10","slug":"cyfuno-dull-cyflawni-wyneb-yn-wyneb-ac-ar-lein-mewn-gwasanaethau-llesiant-cymunedol","status":"publish","type":"report","link":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/report\/cyfuno-dull-cyflawni-wyneb-yn-wyneb-ac-ar-lein-mewn-gwasanaethau-llesiant-cymunedol\/","title":{"rendered":"Cyfuno dull cyflawni wyneb yn wyneb ac ar-lein mewn gwasanaethau llesiant cymunedol"},"content":{"rendered":"<p>Ar \u00f4l symud yn gyflym \u2018ar-lein\u2019 yn ystod cyfyngiadau\u2019r coronafeirws a dychwelyd wedyn at weithgarwch wyneb yn wyneb, mae gwasanaethau lles yn y gymuned ar draws Cymru yn wynebu\u2019r her o sut i \u2018gyfuno\u2019 darpariaeth ddigidol ac wyneb yn wyneb yn dilyn y pandemig.<\/p>\n<p>Nod ein hymchwil, a gyflwynwyd ar y cyd \u00e2 Frame CIC, oedd dysgu mwy am hyn gan sefydliadau ac ymarferwyr, er mwyn deall beth sy'n gweithio'n dda o ran cyfuno dulliau ar-lein ac all-lein ac i'n helpu i fyfyrio ar sut y gallai cyllidwyr a\u2019r rhai sy'n gwneud penderfyniadau gefnogi hyn i sicrhau bod y ddarpariaeth yn y dyfodol mor effeithiol, hygyrch a theg \u00e2 phosib.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/express.adobe.com\/page\/nRUoCpwrWGTk3\/\"><strong>CLICIWCH YMA AM YR ADRODDIAD LLAWN<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Cadarnhaodd ein hymchwil fod darpariaeth gyfunol neu hybrid bellach yn cael ei gyflwyno ledled Cymru, ar wahanol raddfeydd ac mewn amrywiaeth o wahanol ffyrdd.\u00a0Yn gyffredinol, mae hyn yn digwydd i ateb y galw gan gymunedau neu i geisio cael canlyniadau gwell i ddefnyddwyr gwasanaeth. Serch hynny, mae rhai sefydliadau hefyd wedi cael eu cymell gan gyfyngiadau ar adnoddau a\u2019r angen i wneud arbedion o ran effeithlonrwydd.<\/p>\n<p>Ar sail cyfweliadau ag ymarferwyr, mae\u2019r adroddiad yn rhoi manylion am fanteision a heriau posib darpariaeth gyfunol i sefydliadau a defnyddwyr gwasanaethau.<\/p>\n<p><strong>Un neges allweddol yw, pan fo integreiddio darpariaeth ar-lein ac wyneb yn wyneb yn cael ei gynllunio\u2019n ofalus, mae potensial i ddefnyddwyr gwasanaeth brofi manteision sy\u2019n atgyfnerthu ei gilydd, sydd ddim yn cael eu cynnig gan ddarpariaeth ddigidol neu wyneb yn wyneb ar eu pen eu hunain.<\/strong><\/p>\n<p>Fe wnaeth ein hymchwil ganfod fod dulliau cyfunol yn dangos yr addewid mwyaf pan fyddan nhw\u2019n cael eu dylunio a\u2019u darparu\u2019n fwriadol fel ffordd o ychwanegu gwerth at wasanaethau a chefnogi nodau strategol.<\/p>\n<p>Mae darpariaeth gyfunol hefyd yn gweithio orau pan fo\u2019n cael ei dylunio <strong>gyda defnyddwyr gwasanaeth<\/strong> ac nid ar eu rhan, wedi'i llywio gan adborth cymunedol neu gan ddefnyddwyr, gyda'r parodrwydd i ddysgu ac addasu yn unol \u00e2 mewnwelediadau, gwybodaeth a phrofiad newydd.<\/p>\n<p><strong>Un o\u2019r prif resymau dros gyflwyno darpariaeth hybrid yw bod gwahanol \u2018sianeli\u2019 ar-lein ac wyneb yn wyneb yn gweithio orau i wahanol grwpiau ar wahanol adegau.<\/strong><\/p>\n<p>Er mwyn sicrhau cydraddoldeb o ran mynediad a phrofiad cyfartal, mae angen integreiddio sianeli digidol a sianeli wyneb yn wyneb yn ofalus a sicrhau buddsoddiad cyfartal. Rydym wedi cynnwys straeon ac enghreifftiau o sut mae sefydliadau wedi gwneud hyn yn yr adroddiad.<\/p>\n<p>Mewn trafodaeth bwrdd crwn a fynychwyd gan ymarferwyr, cyllidwyr ac amrywiaeth o randdeiliaid eraill \u00e2 diddordeb, fe wnaeth cyfranogwyr fyfyrio ar ganfyddiadau'r ymchwil a nodi rhai camau nesaf posib ar gyfer cefnogi a chryfhau dulliau effeithiol o ddarpariaeth gyfunol mewn gwasanaethau lles yn y gymuned ledled Cymru:\u00a0<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Oedi a myfyrio i wneud newidiadau yn seiliedig ar arfer da yn ogystal \u00e2 datblygu strategaeth. <\/strong>I lawer o sefydliadau, mae dulliau cyfunol wedi datblygu mewn ffordd eithaf adweithiol a byrfyfyr. Nawr yw'r amser i bwyso a mesur beth sy'n gweithio a pha adnoddau sydd eu hangen, yn ogystal \u00e2 cheisio datblygu dull strategol tymor hwy o ymdrin \u00e2 darpariaeth gyfunol.<\/li>\n<li><strong>Cychwyn gweithio mewn partneriaeth a dysgu rhwng cymheiriaid.<\/strong> Mae potensial i sefydliadau gydweithio'n fwy effeithiol, gan rannu a defnyddio gwybodaeth arbenigol am wahanol agweddau ar ddarpariaeth gyfunol o fewn eu rhwydweithiau.<\/li>\n<li><strong>Cyd-gynhyrchu darpariaeth gyfunol gyda defnyddwyr gwasanaeth a rhanddeiliaid ehangach. <\/strong>Dylai sefydliadau flaenoriaethu creu cyfleoedd i gynnwys defnyddwyr gwasanaethau a rhanddeiliaid ehangach wrth ddylunio a chynllunio darpariaeth gyfunol, er mwyn helpu i sicrhau bod gwasanaethau\u2019n ymateb i anghenion a dewisiadau pobl ac yn adlewyrchu gwybodaeth sy\u2019n cael ei gyrru gan ddefnyddwyr, yn hytrach na thybiaethau sefydliadol.<\/li>\n<li><strong>Gwerthuso i adeiladu\u2019r sylfaen dystiolaeth. <\/strong>Mae angen monitro a gwerthuso prosesau a chanlyniadau ar frys, i symud o wybodaeth anecdotaidd i ddulliau sy\u2019n seiliedig ar dystiolaeth. Bydd hyn yn galluogi cyflwyno dulliau addawol o weithio ar raddfa fwy i ddiwallu\u2019r galw cynyddol am wasanaethau lles yn y gymuned a darpariaeth gyfunol.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/express.adobe.com\/page\/nRUoCpwrWGTk3\/\"><strong>CLICIWCH YMA<\/strong> <\/a>i ddarllen yr adroddiad llawn a\u2019r canfyddiadau<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ar \u00f4l symud yn gyflym \u2018ar-lein\u2019 yn ystod cyfyngiadau\u2019r coronafeirws a dychwelyd wedyn at weithgarwch wyneb yn wyneb, mae gwasanaethau lles yn y gymuned ar draws Cymru yn wynebu\u2019r her o sut i \u2018gyfuno\u2019 darpariaeth ddigidol ac wyneb yn wyneb yn dilyn y pandemig. Nod ein hymchwil, a gyflwynwyd ar y cyd \u00e2 Frame CIC, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10309,"template":"","categories":[150],"tags":[141,148],"research-and-impact":[],"class_list":["post-14521","report","type-report","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-llesiant-cymunedol","tag-llywodraeth-leol","tag-unigrwydd"],"meta_box":{"project":"","lead_author":"","authors":[],"image":[{"width":744,"height":418,"file":"blended-image-new-size-2-scaled.jpg","filesize":294767,"sizes":{"medium":{"file":"blended-image-new-size-2-744x554.jpg","width":744,"height":554,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":45262,"url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-744x554.jpg"},"large":{"file":"blended-image-new-size-2-1200x893.jpg","width":1200,"height":893,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":91656,"url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-1200x893.jpg"},"thumbnail":{"file":"blended-image-new-size-2-744x418.jpg","width":744,"height":418,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":35977,"url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-744x418.jpg"},"medium_large":{"file":"blended-image-new-size-2-768x572.jpg","width":768,"height":572,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":47227,"url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-768x572.jpg"},"1536x1536":{"file":"blended-image-new-size-2-1536x1143.jpg","width":1536,"height":1143,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":132940,"url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-1536x1143.jpg"},"2048x2048":{"file":"blended-image-new-size-2-2048x1524.jpg","width":2048,"height":1524,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":207555,"url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-2048x1524.jpg"},"reykjavik-intro":{"file":"blended-image-new-size-2-1920x1080.jpg","width":1920,"height":1080,"mime-type":"image\/jpeg","filesize":147792,"url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-1920x1080.jpg"}},"image_meta":{"aperture":"0","credit":"","camera":"","caption":"","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"","orientation":"0","keywords":[]},"original_image":"blended-image-new-size-2.jpg","ID":"14522","name":"blended-image-new-size-2-scaled.jpg","path":"\/infotree\/sites\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-scaled.jpg","url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-744x418.jpg","full_url":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-scaled.jpg","title":"blended-image-new-size-2.jpg","caption":"","description":"","alt":"","srcset":"https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-744x418.jpg 744w, https:\/\/wcpp.org.uk\/wp-content\/uploads\/blended-image-new-size-2-1920x1080.jpg 1920w"}],"files":[{"publication_type":"Report"}],"disable_related_content":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/report\/14521","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/report"}],"about":[{"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/types\/report"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/report\/14521\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10309"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14521"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14521"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14521"},{"taxonomy":"research-and-impact","embeddable":true,"href":"https:\/\/wcpp.org.uk\/cy\/wp-json\/wp\/v2\/research-and-impact?post=14521"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}